Осторожно, пользователь: специалисты Group-IB предупреждают об активности банковских мошенников в социальных сетях

Опубликовано 15 Ноября, 2017

Еще одна тонкость в том, что настоящие сотрудники банка помогают только в общих вопросах, без потребности персонализации клиента.

Специалисты поведали о быстро распространяющейся в социальных сетях новоиспеченной схеме обмана, когда мошенники называются рабочими банковских учреждений и предлагают разные акции пользователям интернета, пишет «Политэксперт».

В социальных сетях участились случаи мошенничества, когда злоумышленники от имени крупнейших банков выманивают у физ. лиц данные банковских карт, чтобы похищать средства.

Наибольшая активность отмечена в группах банка «ВКонтакте».

Злоумышленники занимаются мониторингом групп банков в социальных сетях и ищут потенциальных жертв. Причём наибольшее количество мошенников работают с покупателями Сбербанка, из-за размера клиентской базы.

Так, мошенники смотрят, какие запросы юзеры оставляют на страницах банков. Злоумышленники действуют по простой схеме: они отслеживают запросы пользователей в официальных группах банков, лично связываются с покупателями в виде служащих компаний, предлагают помощь и выманивают информацию, которая обеспечит доступ к валютным средствам. Также не стоит сообщать направленные от банка смс-коды и логин и пароль в собственный кабинет онлайн-банкинга. «Это увеличивает степень доверия клиента». В Group-IB также подчеркнули, что с похожими ситуациями сталкивались русские банки из топ-20, однако, какие именно, не проинформировали. Иногда они используют и фейсбук, однако таковых случаев мало. В Сбербанке на запрос издания не ответили.

В Тинькофф-банке «Ъ» проинформировали, что перекрыть выдающие себя за банк либо его уполномоченных профили либо группы им помогают сами соцсети — они быстро реагируют на жалобы и блокируют подозрительные аккаунты. В пресс-центре «ВКонтакте» пояснили ТАСС, что профессионалы соцсети «ведут мониторинг всего сайта, а кроме этого реагируют на жалобы от пользователей и регулятора — Роскомнадзора». «Для этого нужно нажать на специальную кнопку „Пожаловаться“ (или крестик), которые есть у всех записей, фото и видео, расположенных на нашей платформе», — подчеркнули уполномоченные «ВКонтакте», уточнив, что рассматривают все обращения.

«В процессе „помощи“, уполномоченному банка, само-собой, требуется разнообразная конфиденциальная информация — номер карты, проверочный код, код из SMS-сообщения и так далее», — говорят специалисты Group-IB.
Для проверки любой информации клиентам в группе порекомендовали связываться с банком по телефону. Несомненно поможет и установление расходных лимитов на месяц: если мошенникам и удастся получить доступ к карте, они не смогут снять больше, чем назначено.

Похожие новости